7/24 MÜŞTERİ HİZMETLERİ +90 537 216 66 17

SIKÇA SORULAN SORULAR

ANASAYFASIKÇA SORULAN SORULAR

Havaalanı transfer siparişi ve sunmuş olduğumuz hizmetlerle ilgili bize en çok sorulan bazı sorulara altta cevap vermeye çalıştık. Bu cevapların dışında aklınıza takılabilecek tüm sorularınızı bize telefon(+90 537 216 66 17) , e-mail (info@oyestransfer.com) veya iletişim sayfamızdaki iletişim formumuz vasıtasıyla sorabilirsiniz.

Havalimanında sizi nasıl bulacağım?

Personelimiz sizi terminal çıkış kapısında, Oyes Transfers yazılı levha ile karşılayacaktır. Karşılama ile ilgili ekstra detaylar konfirme mailinin içinde yazılmıştır.

Transferimin ödemesini nasıl yapabilirim ?

Ödemeyi, havaalanında veya otele varışta şoförünüze elden yapabilirsiniz. Ödeme sadece nakit olarak yapılabilir. Tüm para birimleri kabul edilir.

Uçağım rötar yaparsa nasıl olacak ?

Oyes Transfer uçuşları havaalanlarının resmi Web sayfalarından düzenli olarak izler. Uçağınızın herhangi bir rötarı olması durumunda sürücülerimiz uçağın yeni saatine göre sizleri bekleyip karşıyacaklardır. Ancak rötarı sizler de bize gerek telefon gerek email yoluyla bilgi verebilirsininiz.

Havalimanında beni karşılayan şöförü bulamazsam ne yapmalıyım ?

Lütfen bizi 0 537 216 66 17 acil servis numaramızdan  7/24 hemen arayabilirsiniz.

Rezarvasyonumun onaylandığını nasıl bileceğim?

Rezervasyonunuz 12 saat içinde onaylanarak size Sipariş Onay Maili gönderilecektir. Lütfen siparişinizin onaylandığından emin olunuz.

Fiyatlandırmalar kişibaşı mı araçbaşı mı yapılıyor ?

Bütün fiyatlandırmalarımız araç başıdır.

Transferim süresince sigortalımıyım ?

Evet bütün misafirmelimiz sigortalıdır.

Oyes transfer yasal bir şirketmidir ?

Evet Firmamız Turizm Bakanlığında kayıtlı A grubu seyahat acentası işletmesi olup TURSAB belge numarası A-2152 dir.

Neden oyes transfer in fiyatları daha uygun ?

Çünkü Firmamız nezdinde çalışan araçların tamamı özmal olduğundan uygun fiyatlar uygulayabiliyoruz.

Fiyatlandırmalarda herhangi bir gizli extra varmıdır ?

Hayır Fiyatlarımızda kesinlikle herhangi bir extra söz konusu değildir Sistemde ne görürseniz onu ödersiniz

Birden fazla yerde bırakmak / almak mümkün mü?

Evet. Aynı bölgede olmaları koşuluyla elbette mümkün olup ekstra bir ücret alınması söz konusu değildir.

Noktadan noktaya transfer alabilirmiyim Yoksa sadece havalimanı transferi mi alabiliyoruz ?

Web sayfamız üzerinden sistem sadece Havalimanı transferi almanıza izin veriyor fakat Noktadan noktaya transfer için bize 0537 2176617 nolu 7/24 Acil Çağrı numaramızdan veya email yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

Transferler doğrudan tesise mi gidiyor?

Evet. Sizin tarafınızdan talep edilmedikçe, transferimiz duraklama yapmaz.

Bütün araçlar klimalımıdır ?

Evet . Sizin konforunuz için bütün araçlarımız klimalıdır.

Araçta sigara içebilirmiyim ?

Araçlarımızın kesinlikle sigara içilmesine izin vermiyoruz, Talebiniz doğrultusunda sigara molası verilebilir.

Rezervasyon yaparken depozito ödemek zorunda mıyım?

Hayır. Tüm ödemeler sürücünüzle ya havaalanında ya da otelinizden buluştuğunuzda alınır.

Havaalanına dönüş transferim için alınış zamanımı nasıl bilebilirim?

Rezarvasyon formunda dönüş alınış saatleri belirtilir, Eğer herhangi bir değişiklik sözkonusu veya erken/geç alınma durumlarında lütfen bizimle iletişime geçiniz.

İletişim kanallarımız aşağıda belirtilmiştir.

Web sayfamızda bulunan “canlı chat
Email “info@oyestransfer.com
7/24 GSM  “+90 537 216 66 17

Rezervasyon yapmakta sorun yaşarsam ne yapabilirim?

Bizimle iletişime geçerek rezervasyon için gerekli tüm bilgileri iletirseniz, sizin adınıza rezervasyon yapabilir ve biletinizi e-posta adresinize gönderebiliriz.

BİZİ TAKİP EDİN
Bizi sosyal medyada takip etmeyi unutmayın.
WHATSAPP:+90 537 216 66 17
TÜRSAB
Türsab Belge No: A-2152. Oyestransfer.com bir Tur-Mar Taşimacilik Turizm Tic.Ltd.Şti. Web Sitesidir.