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Wir haben versucht, einige der am häufigsten gestellten Fragen bezüglich der Transferaufträge und der von uns angebotenen Dienstleistungen zu beantworten. Abgesehen von diesen Antworten können Sie uns alle Ihre Anfragen per Telefon (+90 537 216 66 17), E-Mail ([email protected]) oder unser Kontaktformular auf unserer Kontaktseite senden.

Wie finde ich Sie am Flughafen?

Unsere Mitarbeiter werden Sie an der Ausgangstür des Terminals mit einem schriftlichen Schild von Oyes Transfers abholen. Andere Details zur Abholung finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail.

Wie kann ich meinen Transfer bezahlen?

Sie können Ihren Fahrer am Flughafen oder bei der Ankunft im Hotel bezahlen. Die Bezahlung kann nur in bar erfolgen und alle Währungen werden akzeptiert.

Was passiert, wenn mein Flugzeug verspätet?

Oyes Transfer verfolgt regelmäßig Flüge auf den offiziellen Websites der Flughäfen. Wenn Ihr Flugzeug verspätet, werden Sie unsere Fahrer gemäß der neuen Zeit des Flugzeugs abholen. Sie können uns doch telefonisch oder per E-Mail über die Verspätung informieren.

Was soll ich machen, wenn ich den Fahrer, der mich am Flughafen abholt, nicht finde?

Sie können uns unter unserer Notrufnummer 0 537 216 66 17 anrufen. Wir sind 24 Stunden täglich, an 7 Tagen in der Woche telefonisch für Sie da.

Woher weiß ich, dass meine Buchung bestätigt wurde?

Ihre Buchung wird innerhalb von 12 Stunden bestätigt und eine Bestätigungs-E-Mail wird an Sie gesendet. Bitte seien Sie sicher, dass Ihre Buchung bestätigt ist.

Sind die Kosten pro Person oder pro Fahrzeug?

Alle Kosten sind pro Fahrzeug.

Bin ich während meinem Transfer versichert?

Ja, alle unsere Gäste sind versichert.

Ist Oyes Transfer eine legale Firma?

Ja, unsere Firma ist eine im Tourismusministerium registrierte Reisebürofirma der Gruppe A und die TURSAB-Dokumentennummer lautet A-2152.

Warum sind die Preise von Oyes Transfer günstiger?

Da alle unsere Fahrzeuge zu unserer Firma gehören und wir aus diesem Grund günstige Preise anwenden können.

Gibt es versteckte Extras bei der Preisstellung?

Nein, es gibt absolut kein Extra in unseren Preisen. Sie zahlen, was Sie im System sehen.

Ist es möglich, es an mehr als einer Stelle abzugeben oder von mehr als einer abzuholen?

Ja natürlich ist es möglich, vorausgesetzt, sie befinden sich in der gleichen Region und es wird keine zusätzliche Bezahlung angefordert.

Kann ich neben dem Flughafentransfer einen Transferservice von einem Punkt zu einem anderen Punkt erhalten?

Das System erlaubt Ihnen nur Flughafentransfers auf unserer Website aber für den Transferservice von einem Punkt zum anderen Punkt können Sie uns über unsere 24/7 Notrufnummer 0537 2176617 oder per E-Mail kontaktieren.

Fahren die Transfers direkt zum Ziel?

Ja, wenn Sie es nicht anfordern, macht unser Transfer keine Pause und fahrt direkt zum Ziel.

Sind alle Fahrzeuge mit Klimaanlage?

Ja, alle unsere Fahrzeuge sind mit Klimaanlage für Ihren Komfort.

Kann ich im Fahrzeug rauchen?

In unserer Fahrzeuge erlauben wir das Rauchen absolut nicht aber wenn Sie es anfordern, wird eine Rauchpause gemacht.

Muss ich bei der Buchung Pfand geben?

Nein. Wenn Sie Ihren Fahrer am Flughafen oder in Ihrem Hotel treffen, erfolgen alle Bezahlungen.

Woher weiß ich meine Abholzeit für meinen Rücktransfer zum Flughafen?

Die Abholzeiten für den Rücktransfer sind auf dem Buchungsformular angegeben aber wenn sich etwas ändert oder im Falle einer frühen / späten Abholung kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere Kommunikationskanäle sind unten;

"Live Chat" auf unserer Website

E-Mail [email protected]

24/7 GSM “+90 537 216 66 17“

Was kann ich machen, wenn ich Probleme bei der Buchung habe?

Wenn Sie uns alle notwendigen Informationen für die Buchung zur Verfügung stellen, indem Sie uns kontaktieren, können wir in Ihrem Namen buchen und Ihre Fahrkarte an Ihre E-Mail-Adresse senden.

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